Отзывы туристов о Аренда автомобиля » Стр. 20

Стр. 20 Аренда автомобиля » Отзывы туристов
 , Испания () Услуга:  Аренда автомобиля
  Пожилая пара Рейтинг услуг

За: Все было идеально. Нам дали машину в оговоренное время в нашем отеле и вернули в аэропорт. Очень приятный персонал и очень удобный и комфортный автомобиль. Я действительно хороший сервис, который приписывают прекрасный отпуск.
Против: Нечего жаловаться. Все было идеально!

 , Италия () Услуга:  Аренда автомобиля
  Сам турист Рейтинг услуг
За: Я нашел эту услугу очень профессиональной: большая эффективность, высокая надежность. Получил Opel Zafira (вместо Ford Fiesta, потому что Fiesta была недоступна) и попросил предоставить машину с дорожной картой. Когда я получил машину, мы заметили, что карта пропала, и человек из агентства купил ее не покладая рук. На мой взгляд отличный выбор для всех, кто хочет исследовать Болгарию на машине
Против: Мне действительно нечего сказать против службы. Полностью доволен. Если я когда-нибудь вернусь в Болгарию, я обязательно снова арендую машину в этом агентстве.

 , Великобритания () Услуга:  Аренда автомобиля
  Семьи с детьми Рейтинг услуг

За: Очень хорошее соотношение цены и качества, отличный трансфер и опыт сбора для нас. Хорошо говорил по-английски. Администрация и бронирование было все прямо и эффективно. Водитель, который подобрал машину в конце, даже вернулся и нашел нас в аэропорту, чтобы принести нам то, что мы оставили в машине!
Против: Нет

 , Великобритания () Услуга:  Аренда автомобиля
  Семьи с детьми Рейтинг услуг
За: Первоклассный сервис. Дружелюбный персонал. Ждем нас по прибытии в аэропорт Бургас, когда мы приземлились, и снова, когда мы вернули машину. Ничего особенного не было. Мы обязательно будем использовать их снова и будем рекомендовать их всей нашей семье и друзьям. Огромное спасибо за то, что освободили наш отпуск от стресса!
Против: Нет !

 , Russian Federation () Услуга:  Аренда автомобиля
  Семьи с детьми Рейтинг услуг

За: Брали машину с 10 по 18 июля для поездки в Грецию. Машина чистая, пригнали вовремя, оформление и контакты с представителем:все четко, быстро, конкретно. Порадовало знание русского языка представителем компании. Проехали более 2000 км без каких либо проблем. В следующий раз будем брать машину только здесь
Против: Не нашел

 , Болгария () Услуга:  Аренда автомобиля
  Семьи с детьми Рейтинг услуг
За: Цены МОТОРОAДС были очень конкурентоспособными, и у них были автомобили в пиковое время, когда другие агентства не сделали. Они доставили машину прямо к моему порогу в оговоренное время и без проблем доставили ее. Я бы определенно использовал их снова.
Против: Нет

 , Великобритания () Услуга:  Аренда автомобиля
  Группа друзей Рейтинг услуг

За: Сервис пришел именно тогда, когда и где мы его попросили. Сервис был предоставлен очень профессионально, и наша машина пришла в хорошем состоянии с полным баком топлива. Идеально, так как все, что нам было нужно, это убедиться, что он был полон по возвращении. Когда все мы потеряли телефонный сигнал, этот человек очень быстро встретил нас в аэропорту при отъезде и вернул нам наш депозит в полном объеме (и на английском языке, что является бонусом, когда вы покидаете страну). В целом очень хороший сервис.
Против: Ничего такого

 , Великобритания () Услуга:  Аренда автомобиля
  Группа друзей Рейтинг услуг
За: Никто.
Против: Ничего такого
MOTOROADS ОТВЕТ:
Dear Mike Fieldhouse,
Thank you for your feedback. We have to admit the originally booked Nissan Pathfinder was not available at the time of your arrival at Sofia airport. It was returned a day later by the previous customer without any notice to us in advance. We even reported the vehicle stolen in the police not knowing it was a misunderstanding in the customer's travel dates mentioned on the rental contract. Sometimes we have no control over situations like yours and especially in high season when we do not have many vehicles on the parking lot. However, we offered you two good alternatives on the spot: 8+1 Mercedes Vito and 6+1 Chevrolet Captiva and you stated at the rental desk that you are happy with the Chevy Captiva 6+1 seats. In regards to the meet and greet service, it was specifically mentioned on your reservation voucher that you have to approach our rental desk in the arrival hall by yourself due to the very busy arrival time of your flight. We hope will have a chance to show you our customer satisfaction dedication in the near future.

Team Motoroads


  НАПИШИТЕ ВАШ ОТЗЫВ о наших туристических услугах, и мы рассмотрим Вашу кандидатуру на получение КУПОНА НА СКИДКУ. Ваш отзыв будет полезной информацией для наших клиентов и поможет нам улучшить предоставляемые нами услуги.